りょうこ

グルテンフリー米粉パン教室アトリエアールを主宰しています、
大西りょうこです。
米粉パン教室の先生や米粉パン屋さん開業運営のサポートをしています。

米粉パン講師のための経営ラジオ フォロワーが増えたら教室は満席になると思っていませんか?〜2万人を超えた今こそ伝えたい集客の数字の見方、認知・信頼・行動の3つで見る教室経営〜

「フォロワーが増えたら、きっと教室は満席になるはず。」
「でも、数字が伸びても、思ったほど申込みが増えない…。」
「集客の、何を、どう見ていけばいいんだろう?」

こんなふうに、感じたことはありませんか?

私たちはつい、フォロワー数という"ひとつの数字"だけで、集客の良し悪しを判断しがちです。
でも、本当に見るべき数字は、別のところにあるんです。

先日、ありがたいことにフォロワーが2万人を超えました。
だからこそ、今、この景色から見える"集客の数字の本当の見方"を、ちゃんとお伝えしたいなと思っています。

今日は、米粉パン教室の先生のための、集客の数字の見方。
読み終わる頃には、投稿数ではなく、"お客様の進む道"で発信を見る視点が、あなたの中に見えているはずです。

米粉パン講師のための『見る数字は3つ』まとめ図解(①見つけてもらえたか=認知・②信頼が育ったか・③次の行動が起きたか、一つの数字だけで判断しない集客の数字の見方)

🎥 動画でも詳しくお話ししています

図解だけでは伝わりきらない"温度"や事例は、
朝ラジオのアーカイブでどうぞ。
ながら聴きでもOK、お茶を淹れながら、聞いてみてくださいね。

▶︎ YouTubeで動画を見る

数字は結果。原因は、一つに決めつけない

最近の30日間で、嬉しい変化がありました。

・閲覧数:513,958
・フォロワー:20,715
・純フォロワー:+2,358

華やかな数字に見えるかもしれません。
でも、ここで、ぜひ覚えておいてほしいのは、こちら。

数字は、"結果"。原因は、一つには決めつけない。

数字が伸びた理由も、伸び悩んだ理由も、"一つの原因"ではありません。
投稿の内容、タイミング、季節、アルゴリズム、過去からの積み重ね、生徒さんの応援…。
いろんな要素が重なって、"今の数字"が結果として表れているんです。

だから、一喜一憂しない。
「あのせいで、こうなった」と決めつけず、全体の流れで見る目を、少しずつ育てていきたいですね。

フォロワー数=「見つけてもらった人数」にすぎない

ここで、いちばん大事な"数字の見方"を。

フォロワー数は、「見つけてもらった人数」にすぎません。

「見つけた」と、「申し込む」の間には、まだ、大きな距離があります。

・まず、知る
・信頼する
・申し込む

この"3段の階段"を、一段ずつ上がってもらうことで、はじめて「申込み」になるんですよね。

フォロワーが増えた瞬間に満席になる魔法は、残念ながらありません。
でも、この階段の設計さえあれば、ゆっくり、着実に、生徒さんは集まってきてくれます。

「作ってみたい」と「この先生から習いたい」は違う

米粉パン教室の発信の原則、作ってみたい(レシピ)とこの先生から習いたい(先生)は違う、レシピは入口・先生の価値はその先にある、二つの気持ちの使い分け

そしてもう一つ、覚えておいてほしい、"二つの気持ち"があります。

「作ってみたい」と、「この先生から、習いたい」は、違うんです。

・「作ってみたい」:レシピに、心が動いている
・「習いたい」:先生そのものに、心が動いている

レシピ発信は、入口。
でも、入口だけでは、生徒さんは"レシピを試して終わり"になってしまいます。

先生の価値は、その先にある。

・なぜ、米粉パンに向き合っているのか
・レッスンを通して、どんな未来を届けたいのか
・生徒さんが、どんなふうに変わっていくのか

こうした"あなたらしさ"が、発信の中にちゃんと入っているから、「この先生から、習いたい」が、少しずつ育っていくんです。

見る数字は3つ—認知・信頼・行動

ここで、集客の数字を見る、"3つの枠"をお届けしますね。

①認知:見つけてもらえたか?
②信頼:信頼が、育ったか?
③行動:次の行動が、起きたか?

フォロワー数という"ひとつの数字"ではなく、この3つで発信を振り返るんです。

・リーチや保存数が伸びている→"認知"は、育っている
・プロフィール閲覧や滞在時間が伸びている→"信頼"が、育っている
・LINE登録や問い合わせが伸びている→"行動"が、起きている

どの"段"が弱いかを知るだけで、次に投稿で何を補えばいいかが、ふっと見えてくるようになります。

役割①認知—入口をつくる発信

まず、「認知」の役割を持つ発信。

・レシピ
・季節のネタ
・よくある失敗

このあたりの投稿は、まだあなたを知らない方の目に、"ふっと留まる"ための入口です。

目的は、「気になる」を生むこと。
いきなり信頼してもらう必要も、申込みを取る必要もありません。
まずは、「なんか、この人、気になる」と思ってもらえれば、十分です。

役割②信頼—「この先生なら大丈夫」を育てる

次に、「信頼」の役割を持つ発信。

・教える理由
・レッスンの様子
・生徒さんの変化

こうした発信で、「この先生なら、大丈夫」の気持ちを、育てていきます。

意識したいのは、"先生の考え方を、見せる"こと。
レシピの"どう作るか"より、「なぜ、これを選ぶのか」。
レッスンの"何を教えるか"より、「どんな気持ちで、生徒さんと向き合っているか」。

こういう"考え方の発信"は、同じ価値観を持った方の心に、ふっと届いていきます。

役割③行動—「気になる」で、終わらせない

そして、意外と抜けやすいのが、「行動」の役割を持つ発信。

「気になる」で、終わらせない。

・いつ
・どこで
・誰向け
・次に、何をすればいい?

この4つを、迷わずに分かる形で、"案内"として置いておくこと。

信頼が育っていても、「じゃあ、次、何をすればいいんだろう?」が分からないと、お客様は、そっとページを閉じてしまいます。

「次は、公式LINEから登録してくださいね」
「来月のレッスンは、◯日から募集です」
「体験レッスンは、こちらから」

この"迷わない案内"を、ちゃんと添えること。
これが、信頼を"次の一歩"につなげる、やさしい橋になります。

導線—投稿数ではなく、"お客様が進める道"になっているか

米粉パン教室の発信の導線設計、認知→信頼→行動の3段階、投稿数ではなくお客様が進める道になっているかで発信を振り返る教室経営の視点

そして、発信全体を振り返るときに、見てほしいのが"導線"。

認知 → 信頼 → 行動

この流れが、ちゃんとつながっているか。
投稿数ではなく、"お客様が、進める道になっているか"で、発信を見直してみてくださいね。

・認知の投稿が、プロフィールへ誘導できているか
・プロフィールから、信頼の発信(教える理由やレッスンの様子)に、たどり着けるか
・信頼の発信から、"次の案内"(LINE登録・体験・募集)に、進めるか

この"お客様の道"を描いてあげるだけで、同じ投稿数でも、申込みの数は大きく変わってきます。

無料ライブは、"信頼を体験してもらう場所"

そして、信頼を育てるのに、強力な味方があります。

無料ライブは、"売る場所"ではなく、"信頼を、体験してもらう場所"。

投稿の文字や写真だけでは、なかなか伝わらない"先生らしさ"が、ライブでは、ちゃんと届きます。

・話すときの、声のトーン
・生徒さんへの、まなざし
・困ったときの、受け止め方

画面越しでも、"この先生らしさ"は、ちゃんと伝わっていきます。
ライブは、売るための時間ではなく、「この先生なら、大丈夫」を体験してもらう、やさしい時間なんです。

悩みを聞く—お客様の言葉が、発信の地図になる

そして、何を発信すればいいかが見えないときは、こう問い直してみてください。

何を投稿するか、より先に、"何に、困っているか"を、お客様に聞いてみる。

・ストーリーズの質問スタンプ
・公式LINEでのアンケート
・体験レッスンでのヒアリング

どんな形でもOK。
お客様から返ってくる言葉が、そのまま発信の地図になっていきます。

自分で考えた「きっと役に立つはず」より、ずっと確かな"ド真ん中"が、お客様の言葉の中に、必ず眠っているんです。

悩みの3分類—同じ「習いたい」でも、求めている助けは違う

そして、お客様の悩みは、ざっくり3つに分けられます。

①技術:どうやって作るか、分からない
②時間:作る時間が、取れない
③自信:失敗が怖い、できる気がしない

同じ「習いたい」でも、求めている助けは、まったく違うんです。

・技術の悩みには、"手順と理論"の発信
・時間の悩みには、"時短のコツ"の発信
・自信の悩みには、"小さな成功体験"の発信

同じレシピでも、切り口を変えることで、まったく違う方の心に届きます。
「自分の講座は、どの悩みに、いちばん答えているかな?」と、一度、立ち止まって考えてみてくださいね。

同じ案内を、繰り返していい

そして、よくある遠慮も、ここで手放しておきましょう。

「何度も、同じことを言うのは、くどいかな…」

大丈夫、同じ案内を、繰り返していいんです。

・悩み/過程/声/未来/案内

同じ講座の案内でも、角度を変えて何度も伝えることで、"届く人"が、ちゃんと変わっていきます。

・「お客様のよくある悩み」から入る日
・「講座を作った過程」から入る日
・「生徒さんの声」から入る日
・「叶う未来」から入る日
・「募集の案内」から入る日

同じ商品なのに、全部違う表情になります。
角度を変えれば、届く人が、変わる。これは、覚えておきたい大切な原則です。

投稿チェック—直近9投稿を"3色"に分ける

米粉パン教室の発信チェック、直近9投稿を3色に分ける、見つける(認知)・信じる(信頼)・動く(行動)で分類し足りない色を次の1本に、教室経営の発信バランス診断

そして、今日からできる、とっておきの"投稿チェック"を。

直近9投稿を、3色に分けてみてください。

・認知(見つける)
・信頼(信じる)
・行動(動く)

自分のプロフィール画面を見ながら、"どの色が多いか"を、ざっくり見るだけ。

・認知ばかり → 信頼や行動が足りていない
・信頼ばかり → 新しい方に届いていない
・行動ばかり → 疲れさせてしまっているかも

足りない色を、次の1本に。
これだけで、発信のバランスが、ふっと整っていきます。

フォロワーを増やすより、"必要な方が次へ進める道"をつくる

ここまでをまとめると、集客で本当に大事なのは、こちら。

フォロワーを増やすより、"必要な方が、次へ進める道"をつくる。

フォロワーが何万人いても、"次へ進める道"がなければ、満席にはつながりません。
逆に、フォロワーが少なくても、認知→信頼→行動の道がちゃんと整っていれば、必要な方は、ちゃんと、たどり着いてくれます。

数の多さではなく、"道の、通りやすさ"。
これが、やさしく満席をつくるための、いちばん大切な前提です。

今日のNext Action

最後に、今日中にできる2つのアクションを。

Action①:直近9投稿を、「認知/信頼/行動」の3色に、ざっくり分ける。
プロフィール画面を開いて、上から9投稿を眺めてみてください。
どの色が多くて、どの色が足りないか?
足りない色を、次の1本のテーマにするだけで、発信のバランスが整い始めます。

Action②:「次に進める道」が、プロフィールに置いてあるか、確認する。
プロフィールを見て、「あ、気になる。でも、次、何をすればいいんだろう?」が起きていないか?
公式LINE、体験レッスンの案内、問い合わせ先。
"迷わない案内"が、ちゃんとそこにあるか、やさしく確認してみてくださいね。

フォロワーが増えたら、満席になる…わけでは、ありませんでした。
でも、認知→信頼→行動の道をきちんと整えていけば、必要な方はちゃんと、あなたの元へ届きます。
数字ではなく、お客様の道。この視点で、今日も発信を、やさしく続けていきましょうね。

米粉パン教室の経営に役立つ情報を、公式LINEでも配信しています。
ご登録いただいた方には、教室運営に役立つプレゼントもご用意しています。

アトリエアール公式LINE登録バナー